Politique de Confidentialité

1. Quelles informations collectons-nous ?

Lorsque vous utilisez les services WishMaker, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Le contenu que vous saisissez, comme le nom du destinataire, les vœux, etc.
• Les photos que vous téléchargez
• Votre adresse e-mail (si vous nous contactez)
• Les informations relatives aux paiements (traitées par des plateformes de paiement tierces, non stockées sur nos serveurs)
• Adresse IP et type de navigateur (à des fins d'optimisation du service et de sécurité)

2. Comment utilisons-nous ces informations ?

Les informations que nous collectons sont utilisées uniquement aux fins suivantes :

• Générer des pages de vœux animées personnalisées pour vous
• Envoyer des liens d'administration et générer des pages de partage
• Traiter les demandes de paiement et de remboursement
• Fournir des services d'assistance client
• Améliorer nos produits et l'expérience utilisateur

Nous n'utiliserons pas vos informations à des fins publicitaires ou non autorisées.

3. Comment les photos et le contenu des vœux sont-ils traités ?

Vos photos téléchargées et le contenu textuel saisi sont uniquement utilisés pour générer votre page de vœux et ne seront pas affichés publiquement ou utilisés à d'autres fins, sauf si vous partagez vous-même le lien.

Vous pouvez supprimer la page de vœux à tout moment à l'aide du lien d'administration fourni, et nous traiterons également rapidement la suppression des données connexes dès réception de votre demande.

4. Services Tiers

Nous utilisons les services tiers suivants pour fournir et soutenir WishMaker :

• Plateformes de paiement (comme Creem.io) : Pour le traitement des paiements. WishMaker ne stocke pas vos informations de paiement complètes.
• Fournisseurs de services cloud : Pour l'hébergement du site web et le stockage des images et des données de page.

Ces services sont conformes aux lois et réglementations pertinentes en matière de protection des données.

5. Durée de conservation des données

• Les pages de vœux générées seront conservées jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement.
• Si vous supprimez la page de vœux via le lien d'administration, nous supprimerons également les données connexes en arrière-plan.
• Si vous demandez un remboursement et que celui-ci est effectué avec succès, nous supprimerons également vos données de contenu connexes.

6. Droits des utilisateurs

Vous avez le droit de :

• Accéder aux informations que nous avons stockées à votre sujet
• Demander la suppression de votre page de vœux et des données connexes
• Demander un remboursement dans les 24 heures suivant le paiement

7. Nous contacter

Si vous avez des questions, des demandes ou des suggestions concernant la confidentialité, veuillez nous contacter à :