Política de Privacidad

1. ¿Qué información recopilamos?

Cuando utilizas los servicios de WishMaker, podemos recopilar la siguiente información:

• Contenido que ingresas, como el nombre del destinatario, saludos, etc.
• Fotos que subes
• Tu dirección de correo electrónico (si nos contactas)
• Información relacionada con el pago (procesada por plataformas de pago de terceros, no almacenada en nuestros servidores)
• Dirección IP y tipo de navegador (para fines de optimización del servicio y seguridad)

2. ¿Cómo usamos esta información?

La información que recopilamos solo se utiliza para los siguientes propósitos:

• Generar páginas de felicitación animadas personalizadas para ti
• Enviar enlaces de administración y generar páginas para compartir
• Procesar solicitudes de pago y reembolso
• Proporcionar servicios de atención al cliente
• Mejorar nuestros productos y la experiencia del usuario

No utilizaremos tu información para publicidad o fines no autorizados.

3. ¿Cómo se procesan las fotos y el contenido de felicitación?

Tus fotos cargadas y el contenido de texto ingresado solo se utilizan para generar tu página de felicitación y no se mostrarán públicamente ni se utilizarán para ningún otro propósito, a menos que tú mismo compartas el enlace.

Puedes eliminar la página de felicitación en cualquier momento utilizando el enlace de administración proporcionado, y también procesaremos rápidamente la eliminación de los datos relacionados al recibir tu solicitud.

4. Servicios de terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros para proporcionar y apoyar WishMaker:

• Plataformas de pago (como Creem.io): Para procesar pagos. WishMaker no almacena tu información de pago completa.
• Proveedores de servicios en la nube: Para alojar el sitio web y almacenar imágenes y datos de la página.

Estos servicios cumplen con las leyes y regulaciones relevantes de protección de datos.

5. Período de retención de datos

• Las páginas de felicitación generadas se conservarán hasta que las elimines manualmente.
• Si eliminas la página de felicitación a través del enlace de administración, también eliminaremos los datos relacionados en segundo plano.
• Si solicitas un reembolso y el reembolso es exitoso, también eliminaremos tus datos de contenido relacionados.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a la información que hemos almacenado sobre ti
• Solicitar la eliminación de tu página de felicitación y datos relacionados
• Solicitar un reembolso dentro de las 24 horas posteriores al pago

7. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta, solicitud o sugerencia relacionada con la privacidad, contáctanos en: